發布時間:2014-10-26
9月15日,在南(nán)京蘇甯總部,蘇甯雲商(shāng)三四級市場提升方案項目成果彙報會,獲得蘇甯高層的一(yī)緻認可,并予以高度評價。項目組經過三個多小(xiǎo)時的詳細解讀, 指出了蘇甯存在的管理問題,并提出組織架構調整、雲分(fēn)銷等建設性意見與建議。
蘇甯雲商(shāng)作爲全國家電(diàn)連鎖的巨頭,家電(diàn)闆塊O2O的先行者,在三四級市場并未獲得一(yī)、二級市場同樣的市場地位。爲了充分(fēn)挖掘蘇甯在三四級市場存在的問題,項目組8月初開(kāi)始持續20天的内防外(wài)調,走訪了安徽、重慶、四川、廣東省、山東省、河北(běi)、上海等7個省市30餘家門店(diàn),從消費(fèi)者變化、品牌推廣、市場競争、店(diàn)面管理、團隊建設、後勤物(wù)流、電(diàn)商(shāng)滲透等方面進行全面調研與分(fēn)析。
按照調研内容分(fēn)析,方案重點針對蘇甯三四級市場核心人物(wù)“店(diàn)長”的能力提升,從全局思維打造店(diàn)長的全局觀,拓展思路,從思想上與蘇甯總部對接。掌握有效的廣宣手段,吸引更多消費(fèi)者進店(diàn),通過店(diàn)面改造與關系維護實現口碑成交,通過自身修煉,提升店(diàn)長統帥經營能力。項目組共計開(kāi)發八門培訓課程,針對蘇甯三四級市場存在的薄弱環節,系統性地提出解決方案。